Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht & Rücksendung
Freiwilliges Widerrufsrecht für Verbraucher
Wir gewähren unseren Kunden freiwillig ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss.
Kontakt:
STEINBERG LTD
128 City Road
London
United Kingdom
EC1V 2NX
E-Mail: office@kuechenmarkt.ch
Website: https://kuechenmarkt.ch
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Mitteilung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten.
Zusätzliche Kosten, die durch eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung entstanden sind, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis:
wir die Waren zurückerhalten haben oder
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben,
je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung.
Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.
Rücksendung der Waren
Die Waren sind innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden an:
BRW Warehouse
23400 Biłgoraj
Polen
Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Fristablauf absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Bei nicht paketfähigen Waren (z. B. Küchenmöbeln oder sperrigen Gütern) können aufgrund eines erforderlichen Speditionsversands deutlich höhere Rücksendekosten entstehen.
Zustand der Ware / Wertverlust
Die Ware darf ausschließlich in dem Umfang geprüft werden, wie dies auch in einem Ladengeschäft üblich wäre.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
individuell angefertigten oder konfigurierten Küchen
Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden
Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung entfernt wurde
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
STEINBERG LTD
128 City Road
London
United Kingdom
EC1V 2NX
E-Mail: office@kuechenmarkt.ch
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Bestellung:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Stand: Mai 2026